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Konto und Daten löschen

Checo wird von der ZAFE GmbH bereitgestellt. Du kannst dein Checo-Konto und alle damit verknüpften Daten jederzeit löschen — entweder direkt in der App oder, falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, per E-Mail-Anfrage. Beide Wege führen zur vollständigen Löschung deines Kontos.

Variante 1: Direkt in der App löschen

  1. Checo öffnen und anmelden.
  2. Zum Bereich Profil wechseln.
  3. „Konto löschen“ auswählen.
  4. Zur Bestätigung deiner Identität kurz erneut anmelden (Passwort bzw. Google/Apple).
  5. Die Löschung bestätigen — dein Konto und deine Daten werden entfernt.

Variante 2: Löschung per E-Mail anfordern

Wenn du die App nicht mehr installiert hast, sende eine Löschanfrage an datenschutz@zafe.at.

Bitte gib an:

  • die E-Mail-Adresse deines Checo-Kontos (bzw. den genutzten Google-/Apple-Login),
  • den Betreff „Konto löschen (Checo)“.

Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail. Zur Verifizierung deiner Identität können wir Rückfragen stellen.

Welche Daten werden gelöscht?

  • dein Benutzerkonto und die Anmeldedaten,
  • dein Profil (z. B. Name),
  • deine Einkaufslisten und deren Inhalte,
  • deine gespeicherten Karten,
  • deine Zuordnungen zu geteilten Listen,
  • deine App-Einstellungen.

Aus technischen Gründen können Kopien in verschlüsselten Backups für bis zu 30 Tage verbleiben und werden danach automatisch überschrieben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- oder handelsrechtlich) bleiben unberührt.

Hinweis zu kostenpflichtigen Abos

Ein aktives Premium-Abo wird über deinen App Store (Apple) bzw. Google Play verwaltet. Die Löschung des Kontos kündigt ein laufendes Abo nicht automatisch. Bitte kündige es zusätzlich in den Abo-Einstellungen deines App-Store- bzw. Google-Play-Kontos.

Datenschutz-Kontakt: datenschutz@zafe.at

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