Konto und Daten löschen
Checo wird von der ZAFE GmbH bereitgestellt. Du kannst dein Checo-Konto und alle damit verknüpften Daten jederzeit löschen — entweder direkt in der App oder, falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, per E-Mail-Anfrage. Beide Wege führen zur vollständigen Löschung deines Kontos.
Variante 1: Direkt in der App löschen
- Checo öffnen und anmelden.
- Zum Bereich Profil wechseln.
- „Konto löschen“ auswählen.
- Zur Bestätigung deiner Identität kurz erneut anmelden (Passwort bzw. Google/Apple).
- Die Löschung bestätigen — dein Konto und deine Daten werden entfernt.
Variante 2: Löschung per E-Mail anfordern
Wenn du die App nicht mehr installiert hast, sende eine Löschanfrage an datenschutz@zafe.at.
Bitte gib an:
- die E-Mail-Adresse deines Checo-Kontos (bzw. den genutzten Google-/Apple-Login),
- den Betreff „Konto löschen (Checo)“.
Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail. Zur Verifizierung deiner Identität können wir Rückfragen stellen.
Welche Daten werden gelöscht?
- dein Benutzerkonto und die Anmeldedaten,
- dein Profil (z. B. Name),
- deine Einkaufslisten und deren Inhalte,
- deine gespeicherten Karten,
- deine Zuordnungen zu geteilten Listen,
- deine App-Einstellungen.
Aus technischen Gründen können Kopien in verschlüsselten Backups für bis zu 30 Tage verbleiben und werden danach automatisch überschrieben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- oder handelsrechtlich) bleiben unberührt.
Hinweis zu kostenpflichtigen Abos
Ein aktives Premium-Abo wird über deinen App Store (Apple) bzw. Google Play verwaltet. Die Löschung des Kontos kündigt ein laufendes Abo nicht automatisch. Bitte kündige es zusätzlich in den Abo-Einstellungen deines App-Store- bzw. Google-Play-Kontos.
Datenschutz-Kontakt: datenschutz@zafe.at